@natalia-duran
Respuestas de foro creadas
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Hola, quería comentarte algo. He notado que a veces la información que me envías llega tarde o no está muy clara, y eso me retrasa porque tengo que revisarla o corregirla.
Me gustaría que intentáramos organizarnos mejor para que el trabajo fluya más rápido y no tengamos que rehacer cosas. Creo que así nos va mejor a todos y evitamos demoras.
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Caso práctico:
Durante una consulta de neuropsicología, se aplica una prueba a un paciente sin verificar completamente su identidad. Posteriormente se detecta que el informe fue cargado en la historia clínica equivocada. No hubo daño clínico, pero sí riesgo de error diagnóstico.
Preguntas para el foro:
1. ¿Este caso corresponde a:
a. Atención segura
b. Incidente
c. Evento adverso
d. Indicio de atención insegura
e. Complicación
Justifique su respuesta.
Se trata de un incidente porque ocurrió un error en el proceso, no se verifico la identidad correctamente y se registro en historia clínica equivocada esto no produjo daño al paciente pero si existió un riesgo de error en el diagnostico
2. Realice el reporte en la plataforma de formación, menú Reportes, Eventos en Seguridad del Paciente
3. ¿Qué barreras de seguridad fallaron o no estaban presentes?
-Verificación de identidad del paciente
-Doble verificación
4. ¿Qué acción de mejora propondría para evitar que vuelva a ocurrir?
-Exigir la verificación de identidad con dos datos nombre completo y número de documento antes de cada procedimiento
-Alertas cuando el paciente no ha sido verificado.
-Confirmación obligatoria antes de guardar historia clínica. -
Caso 1
Sí, se considera acoso laboral asignar tareas excesivas o imposibles de cumplir con la intención de desmotivar, hacer comentarios humillantes en público y bloquear el acceso a información necesaria son acciones que pueden constituir acoso, especialmente si son repetitivas y tienen como objetivo afectar el desempeño, la dignidad o la estabilidad del trabajador
Caso 2
No, se considera acoso laboral es una práctica normal y adecuada dentro del ámbito laboral. Un supervisor puede asignar tareas con plazos razonables, hacer seguimiento y solicitar correcciones o ajustes, siempre que lo haga de manera respetuosa y profesional.
Caso 3
Sí, se considera acoso laboral las burlas constantes de un compañero se consideran una forma de hostigamiento cuando son repetitivas y afectan la dignidad de la persona. El hecho de que el trabajador se sienta ansioso al ir a trabajar, tenga incapacidades médicas y esté pensando en renunciar muestra que esta situación ya está afectando su salud y su bienestar.
Caso 4
No es acoso laboral es un clima laboral optimo para que los trabajadores se puedan expresar , se fomenta el respeto de la opinion y la escucha. -
Le explicaría al paciente que es necesario que ambos padres firmen el consentimiento informado, ya que, en el caso de los menores de edad, las decisiones sobre su atención en salud deben ser autorizadas por sus representantes legales, que generalmente son los dos padres. Esto permite asegurar que ambos estén informados sobre el procedimiento, comprendan en qué consiste, sus riesgos y beneficios, y estén de acuerdo con la atención que se le va a brindar al menor. Este proceso garantiza la protección de los derechos del niño y también fomenta la participación de los padres.
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Le informaría al menor que tiene la posibilidad de solicitar atención psicológica y asistir a sus citas sin la presencia de sus padres, lo cual le permite contar con un espacio más personal y confidencial. Sin embargo, también le explicaría que, para poder iniciar o continuar con el proceso de atención, es indispensable contar con la autorización de alguno de sus padres o de su representante legal.
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Le respondería que al ser menor de edad, para acceder al servicio de atención psicológica es obligatorio contar con la autorización de los padres o de un adulto responsable, de acuerdo con la normatividad vigente
y que lo podemos orientar sobre el proceso para agendar la cita con el acompañamiento de un adulto responsable.
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